方法一：从登录窗口中选取一个重设选项

要看到以下任一密码重设选项，请点按登录窗口中密码栏旁边的问号。如果您没有看到问号，请输入任意密码三次。

方法二：如果看到 Apple ID 进行重设的选项

1、点按使用 Apple ID 进行重设的选项，然后按如下所述进行操作：

2、如果您的 Mac 重新启动，请跳至下一部分“如果您看到用于重新启动并显示密码选项的选项”。

3、如果您的 Mac 没有重新启动，而是立即要求您输入您的 Apple ID 登录信息，请输入相应的登录信息并点按“重设密码”。

4、如果系统要求您创建一个新的钥匙串以储存用户的密码，请点按“好”以重新启动您的 Mac。

5、如果系统要求您选择一个您知道其密码的管理员用户，请点按“忘记所有密码？”。

6、如果您看到带有“取消激活 Mac”选项的“重设密码”窗口，请点按“取消激活 Mac”，然后点按“取消激活”以确认。

7、输入您的新密码信息，然后点按“下一步”。

8、如果这个窗口显示多个用户帐户，请点按每个帐户名称旁边的“设定密码”按钮，然后为每个帐户输入新的密码信息。

9、密码重设完成后，点按“重新启动”。

10、如果您看到用于重新启动并显示密码选项的选项

11、macOS Big Sur 登录屏幕提示“如果忘记密码，您可以重新启动并显示密码重设选项”。

12、点按“重新启动并显示密码重设选项”选项，然后等待您的 Mac 重新启动。

13、接下来，系统要求您采取以下任一步骤：

14、使用您的 Apple ID 登录。系统可能还会要求您输入发送到其他设备的验证码。

15、输入您的文件保险箱恢复密钥。您在打开文件保险箱并选择创建恢复密钥而不允许您的 iCloud 帐户 (Apple ID) 解锁您的磁盘时，会收到这个恢复密钥。

16、选择您要为其重设密码的用户，然后点按“下一步”。

17、输入您的新密码信息，然后点按“下一步”。

18、密码重设完成后，点按“重新启动”